Ben je lid maar zit je nog met vragen?
FAQ
JA, wij ruilen alle merken soda cilinders, mits deze binnen de houdbaarheidsdatum vallen.
Voor Quooker cilinders zijn geen CO2 Refill.nl cilinders beschikbaar, je zult dus voorlopig originele Quooker cilinders terug krijgen.
Quooker CUBE cilinders hebben een andere aansluiting dan de meeste merken soda cilinders.
Voor nu hebben wij er voor gekozen om onze CO2 Refill cilinders compatibel te maken met het meest voorkomende type cilinder.
Wellicht in de toekomst zal dit veranderen. Tot die tijd vullen wij jouw eigen Quooker cilinders.
Wil je jouw Quooker cilinders gevuld hebben? Meld je aan als klant en bestel je refill
Co2 Refill.nl is jou partner die zich heeft gespecialiseerd in het uitwisselen van 60L Co2 cilinders die gebruikt worden voor sodamakers.
Nadat je onze cilinders hebt gekocht word je automatisch Member van onze Co2 Refill.nl Community.
Als je de bestelling hebt ontvangen vragen we je om de RuilBox en het dopje van de CO2 cilinders te bewaren, deze kun je opnieuw gebruiken als je de lege cilinders gaat ruilen.
Zodra 2 van je cilinders leeg zijn ga je naar onze website en klik op "Refill bestellen" boven aan de pagina. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord en bestel je navulling. Met je persoonlijke account maken wij het mogelijk om cilinders te ruilen wanneer het jou uitkomt.
Wij sturen je pakket met 2 volle cilinders via een pakketservice naar je toe. Op het moment dat de bezorger voor de deur staat geef je hem de bewaarde RuilBox met lege cilinders mee terug. Meer hoef je niet te doen…
Klik op deze website op "Refill bestellen" en log in met je gebruikersnaam & wachtwoord op je persoonlijke account.
Check vervolgens je gegevens en voltooi de betaling.
Wij sturen je direct 2 volle cilinders toe.
Vergeet niet je lege cilinders met de pakketbezorger mee terug te geven, dit voorkomt extra verzendkosten achteraf.
Voor het versturen van je lege cilinders hebben we een simpel stappenplan deze vind je HIER
Wij van Co2 Refill.nl vinden het belangrijk dat je betaald voor wat u echt gebruikt en niet voor een merknaam. Koolzuur is immers een bijproduct en hoeft daarom 'in onze ogen' niet veel te kosten.
Het enige wat je naast de koolzuurvulling extra betaald bij ons zijn de handelingskosten. Door deze kosten zo laag mogelijk houden, kunnen wij het koolzuur voor een eerlijke prijs aanbieden. Zodat jij kunt genieten van heerlijke soda.
Het Antwoord is nee. Omdat je de cilinder aanschaft is deze helemaal van jou.
Uiteraard zorgen wij ervoor dat overjarige cilinders worden gerecycled.
Wil je geen gebruik meer maken van onze service, dan ontvangen wij de cilinder graag retour.
Neem dan contact met ons op en wij zullen er voor zorgen dat je de cilinders gratis aan ons terug kunt sturen.
.
Ondervind je klachten aan een cilinder van ons? Neem dan contact met onze helpdesk support@co2refill.nl, wij zorgen dan snel voor een passende oplossing
Heb je 2 lege koolzuurcilinders? dan hoef je alleen een refill te bestellen, we ruilen graag de lege cilinders van dat "andere" bedrijf.
Op het moment dat je een Refill besteld hebt, heb je 4 dagen de tijd om de lege cilinders naar ons terug te sturen.
Na deze 4 dagen werkt het retour label niet meer en zijn de retourkosten voor jou. Dus zorg dat ze op op tijd terug gestuurd worden.
Als wij de cilinders niet binnen 4 dagen van je terug hebben ontvangen zijn wij genoodzaakt per cilinder een boete van € 30,- in rekening te brengen.
Je hebt een product uit onze webshop besteld maar het blijkt het verkeerde product te zijn wat je hebt besteld.
neem dan contact op met onze klantenservice wij helpen jou graag om het juiste product te ontvangen.
Let op de een retourlabel van een refill bestelling kan niet worden geannuleerd.
Na annulering van een refill bestelling crediteren wij het aankoop bedrag min de kosten van een retourlabel a € 6,95,- voor retours binnen Nederland en minimaal € 14,95 voor retours van buiten Nederland.
Gratis verzending
Verzendingvia pakketservice vandaag besteld,morgen in huis
Ruilservice aan huis
Voor bestellingen inheel Nederland!
Milieuvriendelijk
100% duurzaam enrecyclebaar
Veilig betalen
Veilig online betalen